不定期にゲームがクラッシュします

[Kecya]

クエスト開始してから数分でゲームがクラッシュします。
クエスト名　Virtual Vortex 「#2」に関してはロビーからポータルに入った瞬間に必ずゲームがクラッシュします。
FAQ内に記載されているクラッシュ対策方法　こちらも行いましたが改善されず。


過去のフォーラムからPCイベントビューアーにてログを記載します

①
障害が発生しているアプリケーション名: psobb.exe、バージョン: 0.0.0.0、タイム スタンプ: 0x00000000
障害が発生しているモジュール名: psobb.exe、バージョン: 0.0.0.0、タイム スタンプ: 0x00000000
例外コード: 0xc00001a5
障害オフセット: 0x004d39da
障害が発生しているプロセス ID: 0x5458
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01dc14bfe2dfac39
障害が発生しているアプリケーション パス: D:\EphineaPSO\psobb.exe
障害が発生しているモジュール パス: D:\EphineaPSO\psobb.exe
レポート ID: 67b70c0b-6e47-41c5-8b04-bede6bd6e907
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

②
障害が発生しているアプリケーション名: psobb.exe、バージョン: 0.0.0.0、タイム スタンプ: 0x00000000
障害が発生しているモジュール名: psobb.exe、バージョン: 0.0.0.0、タイム スタンプ: 0x00000000
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x004d39bf
障害が発生しているプロセス ID: 0x5458
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01dc14bfe2dfac39
障害が発生しているアプリケーション パス: D:\EphineaPSO\psobb.exe
障害が発生しているモジュール パス: D:\EphineaPSO\psobb.exe
レポート ID: 88e895cf-06c1-4b98-8613-44909cc25a2e
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

 

[Gori]

エラーコードからは、データ実行防止（DEP）に起因するクラッシュのように見受けられます。

FAQに記載済みの対応は既に実施いただいたとのことでくどい確認となり恐縮ですが、DEPの登録内容を今一度ご確認いただくことは可能でしょうか？
もし実行ファイルを指定する形で登録している場合は、「重要なWindowsのプラグラムおよびサービスについてのみ有効にする」の方を選択いただき、変化があるか試してみてください。

またこちらは予防的対応ですが、ゲームをDドライブにインストールされているようですのでこちらをインストーラのデフォルト通りCドライブにインストールし直す、というのも試してみていただけますでしょうか。

 

[Ender]

①
障害が発生しているアプリケーション名: psobb.exe、バージョン: 0.0.0.0、タイム スタンプ: 0x00000000
障害が発生しているモジュール名: psobb.exe、バージョン: 0.0.0.0、タイム スタンプ: 0x00000000
例外コード: 0xc00001a5
障害オフセット: 0x004d39da
障害が発生しているプロセス ID: 0x5458
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01dc14bfe2dfac39
障害が発生しているアプリケーション パス: D:\EphineaPSO\psobb.exe
障害が発生しているモジュール パス: D:\EphineaPSO\psobb.exe
レポート ID: 67b70c0b-6e47-41c5-8b04-bede6bd6e907
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

②
障害が発生しているアプリケーション名: psobb.exe、バージョン: 0.0.0.0、タイム スタンプ: 0x00000000
障害が発生しているモジュール名: psobb.exe、バージョン: 0.0.0.0、タイム スタンプ: 0x00000000
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x004d39bf
障害が発生しているプロセス ID: 0x5458
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01dc14bfe2dfac39
障害が発生しているアプリケーション パス: D:\EphineaPSO\psobb.exe
障害が発生しているモジュール パス: D:\EphineaPSO\psobb.exe
レポート ID: 88e895cf-06c1-4b98-8613-44909cc25a2e
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

(DeepL 翻訳です。誤訳がある場合はご容赦ください。)

これらの2つのクラッシュログはDEPクラッシュ（データ実行防止）です。FAQにはこれらの修正方法が記載されています。ハンドガンやライフルを画面外で発射できるかどうかで、これらの問題が解決されたかどうかを確認できます。


ただし、これらの2つのクラッシュは、フォトン弾を画面外で発射した際に発生しました。これらは、バーチャル・ボルテックスクエストでテレポーターを使用してクエストエリアに移動する際のあなたのクラッシュの記述と一致しません。


カスタムテクスチャパック（例：AshenbubsのHDテクスチャ）を使用していますか？その場合、『bm_ene_morfos.bml』ファイルにバグがあることが知られています。ファイル名を変更するか、一時的に削除してデフォルトのファイルをロードするように試してみてください。


それでも解決しない場合は、新しいインストールを試すことをおすすめします。テクスチャパックに他のバグのあるテクスチャが含まれている可能性があります。

元の英語は以下の通りです。
=========================================

These two crash logs are DEP crashes (Data Execution Prevention). The FAQ specifies how to correct these. You can verify these are fixed if you can fire a handgun or rifle off screen.

However, these two crashes occurred when a photon bullet was fired off screen. They do not match the description of your crashes in the Virtual Vortex quests when taking the teleporter to the quest's area.

Are you using a custom texture pack, such as Ashenbubs' HD textures? If so, the 'bm_ene_morfos.bml' file is known to be buggy. Try renaming it or temporarily deleting it to cause the game to load the default file.

If that doesn't fix it, I suggest trying with a new install. There may be other bugged textures in the texture pack.